ENGLISH
SVENSKA
91
Felsökning
PROBLEM MÖJLIG ÅTGÄRD
Ingen indikatorlampa
tänds när du slår på
strömmen.
Kontrollera att NSA är påslagen.
Kontrollera att det inte finns några lösa kabelnslutningar, att inga
kablar är trasiga och att Ethernet-kabelnslutningar inte
överstiger 100 m.
Kontrollera att strömkabeln är ansluten till en aktiv strömkälla.
Om indikatorlamporna fortfarande inte tänds, kan du stå inför ett
maskinvaruproblem. I sådant fall bör du kontakta din lokala
återförsäljare.
Det går inte att öppna
NSA från min dator.
Kontrollera Ethernet-kabelslutningen från ditt nätverk till NSA.
Om NSA:s IP-adress har ändrats, ange den nya adressen som
webbplatsadress.
Kontrollera att datorns IP-adress finns i samma subnet som
NSA:s IP-adress (se avsnitt Direkt åtkomst via webbläsare).
Pinga NSA från din dator. Kontrollera att datorns Ethernet-
adapter är installerad och fungerar som den ska. I en (Windows)
datorn, klicka på Start, (All) Programs, Accessories (tillbehör)
och sedan på Command Prompt (kommandoprompt). I
fönstret Command Prompt, ange "ping" följt av NSA:s LAN IP-
adress (192.168.1.3 är standard) och tryck sedan på [ENTER].
Använd Internet Explorer 6.0 (och senare) eller Netscape
Navigator 1.07 (och senare) med JavaScript aktiverat.
Se till att du anger användarnamn och lösenord korrekt (dessa
fält är skiftlägeskänsliga).
NSA kan inte skicka e-
post.
Kontrollera NSA:s loggar.
I NSA:s loggrapportkonfiguration, kontrollera e-postserver och
autentiseringsinställningar.
Kontrollera nätverksanslutningen till e-postservern.
Kontrollera att den DNS-server som NSA använder kan lösa e-
postserverns adress. Om e-postservern använder en privat IP-
adress, måste NSA använda en privat DNS-server. Om e-
postservern använder en offentlig IP-adress, måste NSA
använda en offentlig DNS-server.