10 Lösa ett problem ...................................................................................................................................... 102
Problem med papperstrassel och pappersmatning ......................................................................................... 102
Åtgärda papperstrassel .................................................................................................................. 102
Läs hjälpens allmänna instruktioner om hur du åtgärdar papperstrassel .................. 102
Frigöra skrivarvagnen om den fastnat ........................................................................................... 107
Läs hjälpens allmänna instruktioner om hur du åtgärdar en blockering av
skrivarvagnen ............................................................................................................... 107
Lär dig hur du undviker du papperstrassel ..................................................................................... 108
Åtgärda pappersmatningsproblem ................................................................................................ 108
Utskriftsproblem ............................................................................................................................................... 109
Åtgärda problem med en sida som inte skrivs ut (kan inte skriva ut) ............................................ 109
Läs hjälpens allmänna instruktioner om hur du åtgärdar problem med
utskriftsjobb som inte kan skrivas ut ........................................................................... 109
Åtgärda problem med utskriftskvaliteten ...................................................................................... 114
Läs hjälpens allmänna instruktioner om hur du åtgärdar problem med
utskriftskvalitet ............................................................................................................ 114
Kopieringsproblem ............................................................................................................................................ 117
Skanningsproblem ............................................................................................................................................. 117
Faxproblem ........................................................................................................................................................ 118
Kör faxtestet ................................................................................................................................... 118
Om testet misslyckades .................................................................................................................. 119
Felsöka faxproblem ........................................................................................................................ 122
Läs hjälpens allmänna instruktioner om hur du åtgärdar specika faxproblem .......................... 122
Luren av visas konstant på displayen .......................................................................... 122
Skrivaren har problem med att skicka och ta emot fax ............................................... 122
Skrivaren kan skicka men inte ta emot fax .................................................................. 124
Skrivaren kan ta emot men inte skicka fax .................................................................. 125
Faxsignaler spelas in på telefonsvararen ..................................................................... 125
Datorn kan inte ta emot fax (HP Digital fax) ................................................................ 125
Nätverks- och anslutningsproblem .................................................................................................................. 125
Åtgärda en trådlös anslutning ........................................................................................................ 126
Sök efter nätverksinställningar för trådlös anslutning ................................................................. 126
Åtgärda en Wi-Fi Direct-anslutning ................................................................................................ 126
Åtgärda en Ethernet-anslutning ..................................................................................................... 127
Problem med skrivarens maskinvara ................................................................................................................ 127
Få hjälp från skrivarens kontrollpanel .............................................................................................................. 128
Förstå skrivarrapporterna ................................................................................................................................. 128
Skrivarstatusrapport ...................................................................................................................... 129
Kongurationssida för nätverk ....................................................................................................... 129
Utskriftskvalitetsrapport ................................................................................................................ 129
Testrapport om trådlöst .................................................................................................................. 129
SVWW ix