Handboken Hantera datorn
Stationära datorer
© Copyright 2008 Hewlett-Packard
Development Company, L.P. Informationen i
detta dokument kan ändras utan föregående
meddelande.
Microsoft, Windows och Windows Vista är
antingen varumärken eller registrerade
varumärken som tillhör Microsoft
Corporation i USA och/eller andra länder.
Intel och vPro är varumärken som tillhör Intel
Corporation i USA och andra länder.
Det enda garantiansvar för HP-produkter och
HP-tjänster definieras i de uttryckliga
garantiavtal som medföljer sådana produkter
och tjänster. Ingenting i denna text skall
anses utgöra ytterligare garantiåtaganden.
HP ansvarar inte för tekniska fel,
redigeringsfel eller för material som
utelämnats i detta dokument.
Detta dokument innehåller information som
omfattas av lagen om upphovsrätt. Ingen del
av detta dokument får kopieras eller
reproduceras i någon form utan skriftligt
medgivande från Hewlett-Packard
Company.
Hantering av bordsdatorer
Stationära datorer
Tredje upplagan (juli 2008)
Dokumentets artikelnummer: 451272-103
Om den här boken
Denna handbok innehåller definitioner och instruktioner för säkerhetsfunktioner och hanterbarhet som
finns förinstallerade i vissa modeller.
VARNING: Den här texten ger information om att allvarliga personskador eller dödsfall kan uppstå om
instruktionerna inte följs.
VIKTIGT: Den här texten innehåller varningar om att utrustningen kan förstöras eller information
förloras om inte instruktionerna följs.
OBS! Text framhävd på det här sättet innehåller viktig extra information.
SVWW iii
iv Om den här boken SVWW
Innehåll
1 Översikt hantering av bordsdatorer
2 Initial konfiguration och distribution
HP Software Agent ............................................................................................................................... 3
Altiris Deployment Solution Agent ........................................................................................................ 3
3 Fjärrinstallation av system
4 Uppdatering och hantering av programvara
HP Client Management Interface ......................................................................................................... 5
HP SoftPaq Download Manager .......................................................................................................... 6
HP System Software Manager ............................................................................................................. 7
HP ProtectTools Security Manager ...................................................................................................... 7
HP Client Automation Starter och Standard Editions ........................................................................... 8
HP Client Automation Enterprise Edition .............................................................................................. 8
HP Client Manager från Symantec ....................................................................................................... 9
Altiris Client Management Suite ......................................................................................................... 10
HP Client Catalog för Microsoft System Center- och SMS-produkter ................................................ 10
HP Backup and Recovery Manager ................................................................................................... 11
Hanteringsteknik ................................................................................................................................. 12
Verdiem Surveyor ............................................................................................................................... 14
HP Proactive Change Notification (HP-meddelande om ändring av produkt) .................................... 14
Subscriber's Choice ........................................................................................................................... 14
Indragna lösningar .............................................................................................................................. 14
5 ROM-flash
Fjärruppgradering av flash-ROM ........................................................................................................ 15
HPQFlash ........................................................................................................................................... 15
6 Boot Block Emergency Recovery Mode
7 Replikera installation
Kopiera till en enstaka dator ............................................................................................................... 17
SVWW v
Kopiera till flera datorer ...................................................................................................................... 18
Skapa en startbar enhet ..................................................................................................................... 19
USB-flashmedieenhet som stöds ...................................................................................... 19
USB-flashmedieenhet som inte stöds ................................................................................ 20
8 Strömbrytare med två lägen
9 HP:S webbplats för Support
10 Industristandarder
11 Inventariekontroll och säkerhet
Lösenordsskydd ................................................................................................................................. 28
Skapa ett setup-lösenord med setup-programmet ............................................................ 29
Skapa ett Start-lösenord med Setup-programmet ............................................................. 29
Ange ett startlösenord ........................................................................................................ 29
Ange ett lösenord för Setup-programmet .......................................................................... 30
Ändra ett start- eller setup-lösenord .................................................................................. 30
Ta bort ett start- eller setup-lösenord ................................................................................. 31
Avgränsare för nationellt tangentbord ................................................................................ 31
Radera lösenord ................................................................................................................ 31
DriveLock ........................................................................................................................................... 32
Använda DriveLock ............................................................................................................ 32
DriveLock-program ............................................................................................................ 32
Smart Cover sensor ........................................................................................................................... 34
Ange skyddsnivå för SmartCover-sensor .......................................................................... 34
Smart Cover Lock ............................................................................................................................... 34
Låsa med SmartCoverLock ............................................................................................... 35
Låsa upp SmartCoverLock ................................................................................................ 35
Använd FailSafe-nyckeln på Smart Cover-locket. ............................................................. 35
Kabellåsfäste ...................................................................................................................................... 36
Identifikation genom fingeravtryck ...................................................................................................... 36
Felmeddelande och återställning ....................................................................................................... 36
DPS (Drive Protection System) .......................................................................................................... 36
Nätaggregat med överspänningsskydd .............................................................................................. 36
Termisk sensor ................................................................................................................................... 36
Index ................................................................................................................................................................... 37
vi SVWW
1 Översikt hantering av bordsdatorer
HP Client Management Solutions ger standardbaserade lösningar för hantering och kontroll av
stationära och bärbara datorer samt arbetsstationer i nätverksmiljö. HP introducerade år 1995
branschens första system för fullständig styrbarhet av datorer. HP har patenterat tekniken för denna
styrbarhet. Sedan dess har HP lett en branschgemensam strävan att ta fram nödvändig standard och
infrastruktur för att effektivt kunna installera, konfigurera och styra stationära och bärbara datorer samt
arbetsstationer. HP utvecklar egen styrprogramvara och samarbetar intimt med ledande tillverkare av
styrprogramvara för att garantera en kompatibilitet mellan HP Client Management Solutions och deras
produkter. HP Client Management Solutions är en viktig aspekt av ett omfattande åtagande att förse
dig med lösningar som hjälper dig att sänka totalkostnaden för att äga och hantera datorerna genom
hela deras livstid.
Huvudfunktionerna och fördelarna i datorhanteringen är:
Initial konfiguration och installation
Fjärrinstallation av dator
Uppdatering och hantering av program
ROM-uppdatering
Konfigurering av maskinvarualternativ
Inventariekontroll och säkerhet
Felmeddelanden och återställning
OBS! Stödet för de olika funktionerna som beskrivs i handboken kan variera med modell och
programversion.
SVWW 1
2 Initial konfiguration och distribution
Datorn levereras med en förinstallerad systemprogramprofil. Efter en snabb ”programuppackning” kan
du börja använda datorn.
Du vill kanske byta ut den förinstallerade programprofilen mot en anpassad profil med system- och
användarprogram. Det finns flera olika sätt att installera en egen programprofil. Dessa är:
Installera extra program efter det att den förinstallerade programprofilen har packats upp.
Använd programvarudistributionsverktyg, såsom HP Client Automation Standard Edition,
HP Client Automation Enterprise Edition (baserat på Radia-teknik) eller Altiris Deployment Solution
för att ersätta den förinlästa programvaran med en anpassad programvaruavbildning.
Använda en diskkloningsprocess för att kopiera innehållet från en hårddisk till en annan.
Den bästa distributionsmetoden beror på din IT-miljö och processerna i den.
HP Backup and Recovery system, ROM-baserade installation och ACPI-maskinvara ger ytterligare hjälp
vid återställning av systemprogramvara, konfigurationshantering och felsökning samt
strömsparfunktioner.
OBS! Se avsnittet HP Backup and Recovery Manager på sidan 11 för mer information om hur du
skapar en uppsättning återställningsskivor.
2 Kapitel 2 Initial konfiguration och distribution SVWW
HP Software Agent
Hanteringsagenten som används av både HP Client Automation Standard och Enterprise Edition är
förinläst på datorn. När programmet har installerats är kommunikation möjlig med HP:s
hanteringskonsol.
Så här installerar du HP Software Agent:
1. KlickaStart.
2. KlickaAlla program.
3. KlickaHP Manageability.
4. KlickaRadia Management Agent Readme.
5. Granska och följ instruktionerna i Readme-filen för att installera HP Software Agent.
HP Software Agent är en nyckelkomponent i infrastrukturen som används för att aktivera alla HP Client
Automation-lösningar. Mer information om andra infrastrukturkomponenter som behövs vid
implementering av HP-lösningar för konfigurationshantering finns på
http://h20229.www2.hp.com/
solutions/ascm/index.html.
Altiris Deployment Solution Agent
Detta program är förinladdat på datorn. När programmet har installerats är kommunikation möjlig med
administratörskonsolen Deployment Solution.
Så här installerar du Altiris Deployment Solution Agent:
1. KlickaStart.
2. KlickaAlla program.
3. För Windows Vista klickar du på Installera Altiris DAgent. För Windows XP klickar du på
Installera Altiris AClient.
4. Följ instruktionerna på skärmen för att installera och konfigurera Altiris-klienten.
Den här agenten är en nyckelkomponent i infrastrukturen för att aktivera Altiris Deployment Solution,
som är en del av Altiris Client Management Suite. Med information om andra infrastrukturkomponenter
som behövs vid implementering av Altiris Client Management Suite finns på
http://www.hp.com/go/
easydeploy.
SVWW HP Software Agent 3
3 Fjärrinstallation av system
Med Remote System Installation kan du starta och konfigurera systemet genom att använda
programvaru- och konfigurationsinformationen som finns på en nätverksserver genom att initiera PXE
(Preboot Execution Environment). Remote System Installation-funktionen används normalt som ett
verktyg för systeminstallation och systemkonfiguration och kan användas till följande uppgifter:
Formatera en hårddisk
Installera en programprofil i en eller flera nya persondatorer
Fjärruppdatering av systemets BIOS i flash-ROM (
Fjärruppgradering av flash-ROM
på sidan 15)
Konfigurera systemets BIOS-inställningar
För att starta fjärrinstallation trycker du på F12r meddelandet F12 = Network Service Boot visas i
nedre högra hörnet på bilden med HP:s logotyp medan datorn startar. Följ instruktionerna på
skärmbilden och fortsätt proceduren. Standardstartordningen är en BIOS-konfigurationsinställning som
kan ändras så att den alltid försöker starta från PXE.
4 Kapitel 3 Fjärrinstallation av system SVWW
4 Uppdatering och hantering av
programvara
HP tillhandahåller flera verktyg för hantering och uppdatering av programvara i stationära datorer,
arbetsstationer och bärbara datorer:
HP Client Management Interface
HP SoftPaq Download Manager
HP System Software Manager
HP ProtectTools Security Manager
HP Client Automation Starter, både Standard och Enterprise Edition
HP Client Manager från Symantec
Altiris Client Management Suite
HP Client Catalog för Microsoft System Center- och SMS-produkter
HP Backup and Recovery Manager
Intel vPro-märkta datorer med Active Management Technology
Verdiem Surveyor
HP Proactive Change Notification (HP-meddelande om ändring av produkt)
HP Subscriber's Choice
HP Client Management Interface
Det är viktigt att hantera både maskinvaru- och programvaruresurser väl för att hålla IT-kostnaderna
nere och affärsverksamheten flexibel. Detta gäller oavsett vilka systemhanteringsverktyg din IT-
avdelning använder. IT-administratören kan komma åt HP Client Management-gränssnittet genom att
skriva enkla skript och integrera de skripten i de hanteringslösningar de passar för.
Med HP Client Management Interface (HP CMI), integreras HP:s nya affärsdatorer smidigt i hanteringen
av din IT-miljö. HP CMI tillhandahåller ett gränssnitt som förenklar integreringen av HP:s affärsdatorer
med populära hanteringsverktyg för industrisystem (inklusive Microsoft Systems Management Server,
IBM Tivoli Software och HP Operations) och anpassade, internt utvecklade hanteringsprogram. Med
hjälp av HP CMI kan systemhanteringsverktyg och program få djuplodande tillgång till klientresurser, få
hälsostatusinformation och hantera BIOS-inställningar för system genom att direkt kommunicera med
SVWW HP Client Management Interface 5
klientdatorn, vilket minskar behovet av agenter eller anslutningsprogramvara för att uppnå full
integrering.
HP Client Management Interface baseras på industristandarder som inkluderar Microsoft Windows
Management Interface (MS WMI), Web-Based Enterprise Management (WBEM), System Management
BIOS (SMBIOS) och Advanced Configuration and Power Interface (ACPI). HP CMI är en grundläggande
teknologi som användes i HP Client Management Solutions. Med HP CMI ger HP dig flexibilitet när du
väljer hur du ska hantera dina HP-klientdatorer.
HP Client Management Interface använt tillsammans med systemhanteringsprogramvara kan
skaffa ingående klientresursinformation — ger detaljerad information om processorerna,
hårddiskar, minne, BIOS, drivrutiner inklusive sensorinformation (såsom fläkthastighet, spänning
och temperatur)
ta emot hälsostatusinformation — abonnerar på en rad maskinvarumeddelanden från klienten
(såsom temperaturgränsöverskridanden,, fläktstopp och konfigurationsändringar i hårdvaran) som
sedan sänds till systemhanteringskonsollen, program eller den lokala klientdatorn. Varningar
skickas i realtid när de skapas av maskinvaruhändelser.
hantera system BIOS-inställningar — utför F10-funktioner inklusive inställning och ändring av
BIOS-lösenord och datorns startordning, allt från systemhanteringskonsollen på vilket som helst
av dina klientsystem. Du behöver inte gå till varje enskild dator.
Mer information om HP Client Management Interface finns
http://www.hp.com/go/hpcmi/.
HP SoftPaq Download Manager
HP SoftPaq Download Manager är ett gratis lättanvänt gränssnitt som gör att du kan både hitta och
hämta programvaruuppdateringar för HP-klientdatorerna i din miljö. Genom att ange dina modeller,
operativsystem och språk kan du snabbt hitta, sortera och markera de programvarupaket (softpaqs) du
behöver. Du kan hämta HP SoftPaq Download Manager från
http://www.hp.com/go/sdm.
6 Kapitel 4 Uppdatering och hantering av programvara SVWW
HP System Software Manager
HP System Software Manager (SSM) är ett kostnadsfritt program som automatiserar fjärrspridning av
drivrutins- och BIOS-uppdateringar för ditt nätverks stationära arbetsdatorer från HP. När SSM körs,
fastställer det automatiskt (utan användarens medverkan) versionsnivåerna hos drivrutiner och BIOS
som installerats i alla datorerna i nätverket och jämför dessa data med systemets programvaru-
SoftPaqs, som har testats och lagrats i ett centralt filarkiv. SSM uppdaterar därefter automatiskt alla
gamla versioner av nätverkssystemets programvara till de senaste versionerna som finns i filarkivet.
Eftersom SSM endast tillåter distribution av SoftPaq-uppdateringar till rätt klientsystemmodeller, kan
administratören förtroendefullt och effektivt använda SSM för att hålla systemets programvara
uppdaterad.
System Software Manager integreras med distributionsverktyg för företagsprogram, såsom HP Client
Automation solutions, HP Client Manager från Symantec och Microsoft Systems Management Server
(SMS). Med hjälp av SSM kan du distribuera kund- eller tredjepartsuppdateringar som har förpackats i
SSM-formatet.
SSM kan hämtas kostnadsfritt från
http://www.hp.com/go/ssm.
OBS! SSM stöder för närvarande inte fjärruppgradering av flash-ROM på system som har aktiverat
Windows Vista BitLocker och som använder TPM-mätningar för att skydda BitLocker-nycklarna
eftersom uppgradering av BIOS skulle göra att den signatur som BitLocker skapade för plattformen blev
ogiltig. Inaktivera BitLocker via grupp-principen om du vill uppgradera systemets BIOS.
Du kan aktivera BitLocker-stöd utan TPM-mätningar av BIOS för att undvika att BitLocker-nycklar
ogiltigförklaras. HP rekommenderar att du behåller en säkerhetskopia av BitLocker-uppgifterna i
händelse av nödfall.
HP ProtectTools Security Manager
Programvaran HP ProtectTools Security Manager innehåller säkerhetsfunktioner som ger skydd mot
obehörig åtkomst av datorn, nätverk och kritiska data. Följande programvarumoduler tillhandahåller
utökade säkerhetsfunktioner:
Credential Manager for HP ProtectTools
Embedded Security for HP ProtectTools
Java Card Security for HP ProtectTools
BIOS Configuration for HP ProtectTools
Drive Encryption for HP ProtectTools
Device Access Manager for HP ProtectTools
File Sanitizer för HP ProtectTools
Privacy Manager för HP ProtectTools
Beroende på vilken datormodell du har, kan de tillgängliga programvarumodulerna variera. Embedded
Security for HP ProtectTools är t ex bara tillgängligt på datorer där det inbäddade säkerhetschipet för
”trusted platform module” (TPM) är installerat.
HP ProtectTools-programvarumoduler kan vara förinstallerade, förinladdade eller möjliga att ladda ned
från HP:s webbplats. För utvalda HP Compaq-skrivbordsdatorer är HP ProtectTools tillgängligt som ett
eftermarknadstillval. Mer information finns på
http://www.hp.com/products/security.
SVWW HP System Software Manager 7
HP Client Automation Starter och Standard Editions
HP Client Automation är en lösning för hantering av maskin- och programvara för miljöerna Windows
Vista, Windows XP och HP Thin Client. Den är enkel att använda och kan distribueras snabbt samtidigt
som den är en stabil grund för framtida behov. Den finns i två versioner:
Starter Edition är en gratisprodukt för hantering av stationära och bärbara HP-datorer samt
arbetsstationer. Den erbjuder maskinvaru- och programvaruinventering, fjärrstyrning, HP-
övervakning av varningar, uppdatering av HP BIOS och drivrutiner, integrering med HP Protect
Tools och tilläggssupport för Intel AMT. Starter Edition stöder också distribution och hantering av
HP Thin Clients.
Standard Edition, som kan köpas, innehåller förutom alla funktioner från Starter Edition, distribution
och migrering av Windows, möjlighet till patch-hantering, programvarudistribution samt mätning av
programanvändning.
HP Client Automation Starter Edition och Standard Edition erbjuder en migreringssökväg till HP Client
Automation Enterprise Edition (baserad på Radia-teknik) för automatiserad hantering av stora,
heterogena och ständigt föränderliga IT-miljöer.
Mer information om HP Client Automation solutions finns
http://www.hp.com/go/client.
HP Client Automation Enterprise Edition
HP Client Automation Enterprise Edition är en policybaserad lösning med vilken administratörer kan
inventera, sprida, uppdatera och fortlöpande hantera programvara och innehåll över heterogena
klientplattformar. Med hjälp av HP Client Automation Enterprise Edition, kan IT-administratörer:
Automatisera hanteringsprocessen för hela livscykeln från upptäckt, spridning och pågående
hantering genom migrering och retirement (avställning)
Distribuera och hantera kontinuerligt och automatiskt alla program (operativsystem, program,
patchar, inställningar och innehåll) till önskat tillstånd
Hantera programvara på alla enheter, inklusive stationära och bärbara datorer, i en homogen eller
fristående infrastruktur
Hantera programvara på de flesta operativsystem
Med kontinuerlig konfigurationshantering rapporterar HP-kunder dramatiska besparingar av IT-
kostnader, kortare tid tills program och innehåll når marknaden samt ökad användarproduktivitet och
tillfredsställelse.
Mer information om HP Client Automation-lösningar finns
http://www.hp.com/go/client.
8 Kapitel 4 Uppdatering och hantering av programvara SVWW
HP Client Manager från Symantec
HP Client Manager från Symantec, utvecklad med Altiris, finns tillgänglig utan kostnad för alla bärbara
och stationära HP-datorer och arbetsstationer som stöds. SSM är integrerad i HP Client Manager och
möjliggör central spårning, övervakning samt hantering av maskinvaruaspekter i HP-klientsystem.
HP Client Manager från Symantec hjälper dig att:
Erhålla värdefull maskinvaruinformation såsom CPU-, minnes-, bild- och säkerhetsinställningar
Övervaka systemets ”hälsa” för att åtgärda problem innan de uppstår
Erhålla och automatiskt installera drivrutiner och BIOS-uppdateringar utan att gå till varje enskild
dator
Fjärrkonfigurera BIOS- och säkerhetsinställningar
Automatisera processer för att snabbt åtgärda maskinvaruproblem
En nära integration med verktygen i HP Instant Support minskar tiden för felsökning av maskinvara.
Diagnostik — fjärrkör visningsrapporter om HP:s stationära, bärbara och
arbetsstationdatormodeller
Systemhälsoskanning — letar efter kända maskinvaruproblem i din installerade bas med HP
klientsystem
Aktiv chatt — anslut till HP:s kundtjänst för att söka svar på problem
HP Knowledgebase — länk till expertinformation
Automatisk SoftPaq-kollektion och leveransprocess för snabba lösningar på maskinvaruproblem
Identifiera, inventera och initialisera system med HP ProtectTools inbäddade säkerhetschip
Alternativ för hälsomeddelanden som visas lokalt på klientsystemet
Rapportera basresursinformation om icke HP-klienter
Installera och konfigurera TPM-säkerhetschipet
Central schemaläggning av klientsäkerhetskopiering och -återställning
Ytterligare stöd för att hantera Intel AMT
Mer information om HP Client Manager från Symantec finns på
http://www.hp.com/go/clientmanager.
SVWW HP Client Manager från Symantec 9
Altiris Client Management Suite
Altiris Client Management Suite är en lättanvänd lösning för att administrera programvara för
arbetsstationer, stationära och bärbara datorer under hela deras livscykel. Client Management Suite
Level 1 innehåller följande Altiris-produkter:
Inventory Solution
Deployment Solution
Software Delivery Solution
Patch Management Solution
Application Metering Solution
Application Management Solution
Carbon Copy Solution
Mer information om Altiris Client Management Suite finns på
http://www.altiris.com/Products/
ClientManagementSuite.aspx.
HP Client Catalog för Microsoft System Center- och SMS-
produkter
HP Client Catalog gör det möjligt för IT-administratörer att använda Microsoft-produkter för att
automatisera distributionen av HP:s programvaruuppdateringar (Softpaqs) till HP-datorer i företaget.
Katalogfilen innehåller detaljerad plattformsinformation för skrivbordsdatorer samt bärbara datorer och
arbetsstationer i företaget. Det kan användas i förening med de anpassade inventerings- och
uppdateringsfunktioner för Microsoft-produkter som ger automatiserade drivrutin-och
patchuppdateringar för hanterade HP-klientdatorer.
Microsoft-produkter som stöds av HP Client Catalog inkluderar:
System Center Configuration Manager 2007
System Center Essentials 2007
Systems Management Server (SMS) 2003 R2
Mer information om HP Client Catalog för SMS finns på
http://h20331.www2.hp.com/Hpsub/cache/
486247-0-0-225-121.html.
10 Kapitel 4 Uppdatering och hantering av programvara SVWW
HP Backup and Recovery Manager
HP Backup and Recovery Manager är ett lättanvänt, mångsidigt program som gör det möjligt för dig att
säkerhetskopiera och återställa hårddisken på datorn. Programmet fungerar i Windows för att göra
säkerhetskopior av Windows, alla program och alla datafiler. Säkerhetskopieringar kan schemaläggas
så att de automatiskt sker vid angivna intervall, eller också kan de startas manuellt. Viktiga filer kan
arkiveras separat från normala säkerhetskopior.
HP Backup and Recovery Manager är förinstallerat på C-enheten och skapar en återställningspartition.
Återställningspunkter och säkerhetskopior kan kopieras till CD- eller DVD-skivor medan alla
säkerhetskopior kan kopieras till nätverket eller sekundära hårddiskar.
HP rekommenderar starkt att du skapar en uppsättning återställningsskivor direkt innan du börjar
använda datorn och att du schemalägger regelbundna, automatiska säkerhetskopieringar med
återställningspunkter.
Skapa en uppsättning återställningsskivor:
1. KlickaStart > HP Backup and Recovery > HP Backup and Recovery Manager för att öppna
guiden till Backup and Recovery. Klicka sedan på Nästa.
2. KlickaSkapa återställningsskivor (rekommenderas) och klicka på Nästa.
3. Följ instruktionerna i guiden.
Mer information om hur du använder HP Backup and Recovery Manager finns i Användarhandboken
HP Backup and Recovery Manager som du hittar genom att välja Start > HP Backup and
Recovery > HP Backup and Recovery Manager Manual.
OBS! Du kan beställa återställningsskivor från HP genom att ringa till HP support center. Gå till
följande webbplats, välj region och klicka på länken Technical support after you buy (Teknisk support
efter köp) under rubriken Call HP (Ring HP) om du vill få telefonnumret till supportcentret i din region.
http://welcome.hp.com/country/us/en/wwcontact_us.html
SVWW HP Backup and Recovery Manager 11
Hanteringsteknik
Modeller inkluderar antingen vPro-teknik eller standardteknik. Båda medger bättre upptäckt, avhjälpning
och skydd av datorer i nätverket. Båda tekniker gör att datorer kan hanteras oavsett om systemet är
påslaget, avstängt eller om operativsystemet har hängt sig.
Funktioner för hanteringsteknik inkluderar:
inventeringsinformation om maskinvara
varningsmeddelanden
strömsparfunktioner — ström på/av, återanvänd ström
fjärrdiagnostik och -reparation
Serial-over-LAN — tillåter konsolstyrning av en fjärrdator under startfasen.
IDE-Redirect — tillåter systemstart från en fjärrstartenhet, skiva eller ISO-avbildning
maskinvarubaserad isolering och återställning — begränsar eller stänger helt av åtkomst till en
dator om misstänkt virusaktivitet upptäcks
OBS! En översikt av Intel vPro-tekniken finns http://www.intel.com/vpro.
Se faktabladen på
http://www.hp.com/support om du vill läsa HP-specifik information om Intel vPro-
tekniken. Välj ditt land och språk, välj Se information om support och felsökning, ange datorns
modellnummer och tryck på Retur. Klicka på Manualer (handböcker, supplement, tillägg etc) i
kategorin Resurser. Klicka på White papers under Genväg till manualer via kategori.
Tillgängliga hanteringstekniker inkluderar följande:
AMT (inkluderar DASH 1.0)
ASF
Både ASF och AMT stöds, men de kan inte konfigureras samtidigt.
Så här konfigurerar du Intel vPro-system för AMT eller ASF:
1. Starta eller starta om datorn. Om du är i Microsoft Windows klickar du på Start > Stäng av > Starta
om datorn.
2. Så snart datorn har startat, tryck på snabbtangenten Ctrl+P, innan operativsystemet startar
datorn.
OBS! Om du inte trycker på Ctrl+P vid rätt tillfälle, måste du stänga av datorn, starta om den och
trycka på Ctrl+P innan operativsystemet startar på datorn för att komma åt programmet.
12 Kapitel 4 Uppdatering och hantering av programvara SVWW
Denna snabbvalssekvens startar verktyget Intel Management Engine BIOS Execution (MEBx). Detta
verktyg hjälper användaren att konfigurera olika aspekter av hanteringstekniken. Några av
konfigurationsalternativen är listade nedan:
Huvudmeny
Intel ® ME-konfigurering
Intel ® AMT-konfigurering
Ändra Intel ® ME-lösenord
Avsluta
Intel ® ME Platform-konfigurering
Intel ® ME State Control (aktivera/inaktivera)
Intel ® ME Firmware Local Update (aktivera/inaktivera)
Intel ® ME Features Control
Intel ® ME Power Control
Intel ® AMT-konfigurering
Värddatornamn
TCP/IP
Provision Model (Enterprise, SMB)
Installation och konfiguration
Stänga av
SOL/IDE-R (aktivera/inaktivera)
Lösenordspolicy
Secure Firmware Update (aktivera/inaktivera)
Konfigurera PRTC
Timeout för viloläge
Ändra Intel ® ME-lösenord (HP rekommenderar starkt att det här lösenordet ändras.
Standardlösenordet är admin.)
Om administratören vill fjärrhantera AMT-system måste han/hon använda en fjärrkonsol som stöder
AMT. Konsoler för företagshantering finns hos leverantörer såsom HP, Altiris och Microsoft SMS. I SMB-
läge tillhandahåller klienten ett webbläsargränssnitt. Du kommer åt denna funktion genom att öppna en
läsare från valfritt system på nätverket och ange http://värd_namn:16992 där värd_namn är
systemets namn. Alternativt kan IP-adressen användas istället för värdnamnet.
SVWW Hanteringsteknik 13
Verdiem Surveyor
Verdiem Surveyor är en programvarulösning som hjälper till att hantera datorernas energiförbrukning.
Surveyor mäter och rapporterar hur mycket energi varje dator förbrukar. Programmet ger även kontroll
över datorernas energisparinställningar så att administratörer enkelt kan införa besparingsstrategier i
hela nätverket. Ett HP SoftPaq med Surveyor-agenten kan hämtas från HP:s supportwebbplats och kan
installeras på de kommersiella stationära datormodeller som stöds. Du kan köpa Surveyor-licenser för
datoradministration från din HP-representant.
HP Proactive Change Notification (HP-meddelande om
ändring av produkt)
PCN-programmet använder Subscriber's Choice-webbplatsen för att proaktivt och automatiskt:
Skicka PCN-meddelanden (Product Change Notification) till dig via e-post för att informera dig om
ändringar av maskin- och programvara för flertalet kommersiella datorer och servrar, upp till 60
dagar i förväg.
Skicka e-post med Kund-, Råd-, Upplysnings- och Säkerhetsmeddelanden samt drivrutinvarningar
till dig för flertalet kommersiella datorer och servrar.
Du skapar din egen profil, så att du bara erhåller den typ av information som är viktig för en viss IT-miljö.
Mer information om Proactive Change Notification-programmet och om hur du skapar en anpassad profil
finns på adressen
http://h30046.www3.hp.com/subhub.php.
Subscriber's Choice
Subscriber's Choice är ett klientbaserat program från HP.
Baserat på din profil, tillhandahåller HP personliga produkttips, artiklar och/eller varningar/meddelanden
om drivrutiner och support.
Subscriber's Choice Driver och Support Alerts/Notifications skickar e-postmeddelanden om att den
information som du valde att prenumerera på i din profil finns tillgänglig för granskning och hämtning.
Läs mer om Subscriber's Choice och hur du skapar en anpassad profil på
http://h30046.www3.hp.com/
subhub.php.
Indragna lösningar
Två programvaror, Altiris Local Recovery och Dantz Retrospect, kommer inte längre att levereras med
HP:s stationära datorer, notebooks eller arbetsstationer. Nya stationära datorer, notebooks eller
arbetsstationer som släpps under 2006 kommer att levereras med HP Backup and Recovery Manager.
14 Kapitel 4 Uppdatering och hantering av programvara SVWW
  • Page 1 1
  • Page 2 2
  • Page 3 3
  • Page 4 4
  • Page 5 5
  • Page 6 6
  • Page 7 7
  • Page 8 8
  • Page 9 9
  • Page 10 10
  • Page 11 11
  • Page 12 12
  • Page 13 13
  • Page 14 14
  • Page 15 15
  • Page 16 16
  • Page 17 17
  • Page 18 18
  • Page 19 19
  • Page 20 20
  • Page 21 21
  • Page 22 22
  • Page 23 23
  • Page 24 24
  • Page 25 25
  • Page 26 26
  • Page 27 27
  • Page 28 28
  • Page 29 29
  • Page 30 30
  • Page 31 31
  • Page 32 32
  • Page 33 33
  • Page 34 34
  • Page 35 35
  • Page 36 36
  • Page 37 37
  • Page 38 38
  • Page 39 39
  • Page 40 40
  • Page 41 41
  • Page 42 42
  • Page 43 43
  • Page 44 44
  • Page 45 45