13
Гарантия
1. В случае неисправности устройства вы, как
покупатель, обладаете законными правами
касательно дефектов. Использование этих прав
осуществляется на безвозмездной основе.
Претензии на основе данных прав должны быть
предъявлены вашему контрагенту, то есть дилеру,
у которого вы приобрели устройство. Необходимо
соблюдать договорные соглашения между вами и
дилером. Последующая гарантия не ограничивает
ваши законные права касательно дефектов. Это
обязательство, которое мы, как производитель,
добровольно и дополнительно берем на себя.
2. Данная гарантия предусматривает следующее:
Согласно законодательству, если устройство
неисправно в момент перехода рисков (т.е.
в момент получения устройства), мы, как
производитель, по нашему выбору бесплатно
устраним неисправность в разумные сроки
или предоставим вам новое устройство без
дефектов. Данная гарантия не является гарантией
долговечности.
Данная гарантия распространяется на устройство,
описанное в руководстве по эксплуатации, где
содержится данное гарантийное заявление.
Обязательным условием гарантийного
обслуживания является покупка данного
устройства как нового товара. Га-рантия не
распространяется на подержанные устройства,
которые были отремонтированы или
восстановлены третьей стороной (также часто
называемые «восстанов-ленными товарами»).
Кроме того, обязательным условием для
получения гарантии является то, что в течение
двух лет с момента получения устройства (т.е.
с момента вывоза из торгового помещения при
покупке в стационарном розничном магазине или
с даты поставки при дистанционной покупке) вы
заявите о своих правах на данную гарантию, как
описано ниже в пункте 4. Кроме того, мы не берем
на себя никаких добровольных обязательств, таких
как компенсация расходов на транспортировку
или монтаж и демонтаж. Наши юридические
обязательства сохраняют свою силу.
Гарантийный случай не будет обоснован
дефектами или неполадками, которые связаны со
следующими обстоятельствами:
∙неверная установка, например, несоблюдение
актуальных инструкций по технике безопасности
или письменных инструкций по эксплуатации,
установке и монтажу;
∙использование устройства не по назначению, а
также неверная эксплуатация или перегрузки;
∙внешние воздействия, такие как повреждения
при транспортировке, повреждения от толчка или
удара, повреждения в результате атмосферных
воздействий;
∙колебания тока и напряжения за пределами
допустимых диапазонов;
∙несоблюдение операций по обслуживанию
и очистке в соответствии с инструкцией по
эксплуатации;
∙износ, обусловленный эксплуатацией, и
естественный износ, такой как снижение
мощности аккумуляторов, ламп и компонентов,
которые обычно необходимо регулярно заменять
в течение срока службы устройства.
3. Лицо, предоставляющее гарантию: см. раздел
«Сервисные центры» в конце данного руководства,
чтобы найти лицо, предоставляющее гарантию в
вашей стране.
4. Чтобы заявить о своих правах на гарантию,
свяжитесь со своим контрагентом, т.е. дилером, у
которого вы приобрели устройство, и предоставьте
ему следующую инфор-мацию:
∙ваше имя, адрес и номер телефона или адрес
электронной почты, по которому с вами можно
связаться для уточняющих вопросов;
∙описание дефекта устройства (достаточно
краткое описание признаков дефекта);
∙дата покупки или, если эта информация
отличается, дата, когда устройство было
доставлено вам.
Затем дилер свяжется с нами и предложит все
дальнейшие действия.
Кроме того, вы также можете напрямую связаться
с нашей службой поддержки, предоставив
информацию выше.
Актуальные для вашей страны контактные данные
можно найти в приложении к данному руководству
или на нашей главной странице www.severin.com.
RU