Dell Inspiron 5370 Användarmanual

Inspiron 13 5000

Servicehandbok

Datormodell: Inspiron 5370

Regleringsmodell: P87G

Regleringstyp: P87G001

Anmärkningar,

försiktighetsbeaktanden och

varningar

OBS: OBS innehåller viktig information som hjälper dig att få ut det

mesta av produkten.

VIKTIGT!: VIKTIGT! Indikerar risk för skada på maskinvaran eller förlust

av data, samt ger information om hur du undviker problemet.

VARNING: En varning signalerar risk för egendomsskada, personskada

eller dödsfall.

varumärken är varumärken som tillhör Dell Inc. eller dess dotterbolag. Andra varumärken kan

vara varumärken som tillhör respektive ägare.

2018 - 10

Rev. A01

Innehåll

Innan du arbetar inuti datorn........................................ 11

Innan du börjar.........................................................................................11

Säkerhetsinstruktioner.............................................................................11

Rekommenderade verktyg...................................................................... 12

Skruvlista................................................................................................ 12

När du har arbetat inuti datorn.....................................15

Ta bort kåpan...............................................................16

Procedur.................................................................................................16

Sätta tillbaka baskåpan................................................ 19

Procedur.................................................................................................19

Ta bort batteriet.......................................................... 20

Nödvändiga förhandsåtgärder................................................................ 20

Procedur................................................................................................ 20

Sätta tillbaka batteriet.................................................22

Procedur................................................................................................ 22

Nödvändiga efterhandsåtgärder.............................................................22

Ta bort minnesmodulen............................................... 23

Nödvändiga förhandsåtgärder................................................................ 23

Procedur................................................................................................ 24

3

Sätta tillbaka minnesmodulen......................................26

Procedur................................................................................................ 26

Nödvändiga efterhandsåtgärder.............................................................26

Ta bort kortet för trådlös teknik...................................27

Nödvändiga förhandsåtgärder................................................................ 27

Procedur.................................................................................................27

Sätta tillbaka kortet för trådlös teknik......................... 29

Procedur................................................................................................ 29

Nödvändiga efterhandsåtgärder.............................................................30

Ta bort knappcellsbatteriet.......................................... 31

Nödvändiga förhandsåtgärder.................................................................31

Procedur................................................................................................. 31

Sätta tillbaka knappcellsbatteriet................................ 33

Procedur................................................................................................ 33

Nödvändiga efterhandsåtgärder.............................................................33

Ta bort äkten.............................................................34

Nödvändiga förhandsåtgärder................................................................ 34

Procedur................................................................................................ 34

Sätta tillbaka äkten................................................... 35

Procedur................................................................................................ 35

Nödvändiga efterhandsåtgärder.............................................................35

Ta bort SSD-disken..................................................... 36

Nödvändiga förhandsåtgärder................................................................ 36

Procedur.................................................................................................37

4

Sätta tillbaka halvledarenheten....................................38

Procedur................................................................................................ 38

Nödvändiga efterhandsåtgärder.............................................................38

Ta bort pekplattan....................................................... 39

Nödvändiga förhandsåtgärder................................................................ 39

Procedur................................................................................................ 39

Sätta tillbaka pekplattan..............................................42

Procedur................................................................................................ 42

Nödvändiga efterhandsåtgärder.............................................................42

Ta bort högtalarna....................................................... 43

Nödvändiga förhandsåtgärder................................................................ 43

Procedur................................................................................................ 43

Sätta tillbaka högtalarna..............................................45

Procedur................................................................................................ 45

Nödvändiga efterhandsåtgärder.............................................................45

Ta bort kylänsen........................................................46

Nödvändiga förhandsåtgärder................................................................ 46

Procedur................................................................................................ 46

Sätta tillbaka kylänsen...............................................48

Procedur................................................................................................ 48

Nödvändiga efterhandsåtgärder.............................................................48

Ta bort strömadapterporten........................................ 49

Nödvändiga förhandsåtgärder................................................................ 49

Procedur................................................................................................ 50

5

Sätta tillbaka strömadapterporten...............................53

Procedur................................................................................................ 53

Nödvändiga efterhandsåtgärder.............................................................53

Ta bort bildskärmsmonteringen................................... 54

Nödvändiga förhandsåtgärder................................................................54

Procedur................................................................................................ 54

Sätta tillbaka bildskärmsenheten.................................59

Procedur................................................................................................ 59

Nödvändiga efterhandsåtgärder.............................................................59

Ta bort I/O-kortet....................................................... 60

Nödvändiga förhandsåtgärder................................................................60

Procedur.................................................................................................61

Sätta tillbaka I/O-kortet..............................................64

Procedur................................................................................................ 64

Nödvändiga efterhandsåtgärder.............................................................64

Ta bort strömbrytaren................................................. 65

Nödvändiga förhandsåtgärder................................................................65

Procedur................................................................................................ 65

Sätta tillbaka strömbrytaren........................................ 67

Procedur.................................................................................................67

Nödvändiga efterhandsåtgärder............................................................. 67

Ta bort strömbrytaren med ngeravtrycksläsare......... 68

Nödvändiga förhandsåtgärder................................................................68

Procedur................................................................................................ 68

6

Sätta tillbaka strömbrytaren med

ngeravtrycksläsare.................................................... 70

Procedur................................................................................................ 70

Nödvändiga efterhandsåtgärder............................................................. 70

Ta bort moderkortet.....................................................71

Nödvändiga förhandsåtgärder.................................................................71

Procedur................................................................................................. 71

Sätta tillbaka moderkortet........................................... 74

Procedur.................................................................................................74

Nödvändiga efterhandsåtgärder.............................................................75

Ange servicenumret i BIOS-installationsprogrammet..............................75

Ta bort enheten med handledsstöd och tangentbord... 76

Nödvändiga förhandsåtgärder................................................................ 76

Procedur.................................................................................................76

Sätta tillbaka enheten med handledsstöd och

tangentbord.................................................................78

Procedur.................................................................................................78

Nödvändiga efterhandsåtgärder............................................................. 78

Ta bort bildskärmsramen............................................. 79

Nödvändiga förhandsåtgärder................................................................ 79

Procedur................................................................................................ 79

Sätta tillbaka bildskärmsramen.....................................81

Procedur................................................................................................. 81

Nödvändiga efterhandsåtgärder..............................................................81

7

Ta bort kameran.......................................................... 82

Nödvändiga förhandsåtgärder................................................................ 82

Procedur................................................................................................ 82

Sätta tillbaka kameran.................................................84

Procedur................................................................................................ 84

Nödvändiga efterhandsåtgärder.............................................................84

Ta bort bildskärmspanelen...........................................85

Nödvändiga förhandsåtgärder................................................................85

Procedur................................................................................................ 85

Sätta tillbaka bildskärmspanelen................................. 88

Procedur................................................................................................ 88

Nödvändiga efterhandsåtgärder.............................................................88

Ta bort bildskärmsgångjärnen......................................89

Nödvändiga förhandsåtgärder................................................................89

Procedur................................................................................................ 89

Sätta tillbaka bildskärmsgångjärnen.............................91

Procedur.................................................................................................91

Nödvändiga efterhandsåtgärder..............................................................91

Ta bort bildskärmskabeln.............................................92

Nödvändiga förhandsåtgärder................................................................ 92

Procedur................................................................................................ 92

Sätta tillbaka bildskärmskabeln................................... 94

Procedur................................................................................................ 94

Nödvändiga efterhandsåtgärder.............................................................94

8

Ta bort bildskärmens bakre kåpa och

antennmonteringen..................................................... 95

Nödvändiga förhandsåtgärder................................................................95

Procedur................................................................................................ 95

Sätta tillbaka bildskärmens bakre kåpa och

antennmonteringen..................................................... 97

Procedur.................................................................................................97

Nödvändiga efterhandsåtgärder............................................................. 97

Hämta drivrutiner........................................................98

Hämta ljuddrivrutinen.............................................................................98

Hämta grakdrivrutinen..........................................................................98

Hämta USB 3.0-drivrutinen....................................................................99

Hämta Wi-Fi-drivrutinen.......................................................................100

Hämta drivrutinen till mediakortläsaren..................................................101

Hämta drivrutinen för kretsuppsättning................................................ 102

Hämta nätverksdrivrutinen................................................................... 103

Systeminstallationsprogram.......................................105

Startsekvens.........................................................................................105

Navigeringstangenter........................................................................... 105

Översikt av BIOS.................................................................................. 106

Öppna BIOS-inställningsprogrammet....................................................106

Aktivera eller avaktivera USB i BIOS-inställningsprogrammet..........107

Identiera lagringsenheten i BIOS-inställningsprogrammet..............107

Kontrollera systemminnet i BIOS-inställningsprogrammet................107

Systeminstallationsalternativ.................................................................108

9

System- och installationslösenord.............................. 116

Tilldela ett installationslösenord för systemet.........................................116

Radera eller ändra ett bentligt systeminstallationslösenord.................. 117

Återställa CMOS-inställningar................................................................118

Rensa BIOS (systeminställning) och systemlösenord.............................118

Felsökning.................................................................. 119

Ladda ur väntelägesström......................................................................119

Flash-uppdatera BIOS........................................................................... 119

Uppdatera BIOS (USB-minne)..............................................................120

Åtgärda ett uppstartsproblem orsakat av USB-startsupport.................120

Förbättrad systemutvärderingsdiagnostik före start (ePSA).................. 121

Köra ePSA-diagnostik......................................................................121

Systemets diagnosindikatorer............................................................... 122

Starta om Wi-Fi.....................................................................................123

Få hjälp och kontakta Dell.......................................... 124

Resurser för självhjälp........................................................................... 124

Kontakta Dell.........................................................................................125

10

Innan du arbetar inuti datorn

OBS: Bilderna i det här dokumentet kan skilja från din dator beroende på

kongurationen du beställde.

Innan du börjar

1 Spara och stäng alla öppna ler samt avsluta alla öppna program.

2 Stäng av datorn. Klicka på Start → Ström → Stänga av strömmen.

OBS: Om du använder ett annat operativsystem nns det anvisningar

för hur du stänger av datorn i operativsystemets dokumentation.

3 Koppla bort datorn och alla anslutna enheter från eluttagen.

4 Koppla bort alla anslutna nätverksenheter och all kringutrustning, t.ex.

tangentbord, mus och bildskärm, från datorn.

5 Ta bort eventuella mediakort och optiska skivor från datorn, om det behövs.

Säkerhetsinstruktioner

Följ dessa säkerhetsföreskrifter för att skydda datorn och dig själv.

VARNING: Innan du utför något arbete inuti datorn ska du läsa

säkerhetsinstruktionerna som medföljde datorn. Mer information om bästa

metoder för säkert handhavande nns på hemsidan för regelefterlevnad på

www.dell.com/regulatory_compliance.

VARNING: Koppla bort alla strömkällor innan du öppnar datorkåpan eller

panelerna. När du är klar sätter du tillbaka alla kåpor, paneler och skruvar

innan du ansluter till vägguttaget.

VIKTIGT!: Undvik att datorn skadas genom att se till att arbetsytan är plan

och ren.

VIKTIGT!: Undvik att komponenter och kort skadas genom att hålla dem i

kanterna och undvika att vidröra stift och kontakter.

11

VIKTIGT!: Du bör endast utföra felsökning och reparationer som godkänts

eller anvisats av Dells team för teknisk hjälp. Skador som uppstår till följd av

service som inte har godkänts av Dell täcks inte av garantin. Se

säkerhetsanvisningarna som medföljde produkten eller på www.dell.com/

regulatory_compliance.

VIKTIGT!: Jorda dig genom att röra vid en omålad metallyta, till exempel

metallen på datorns baksida, innan du rör vid något inuti datorn. Medan du

arbetar bör du med jämna mellanrum röra vid en omålad metallyta för att

avleda statisk elektricitet, som kan skada de inbyggda komponenterna.

VIKTIGT!: När du kopplar bort en kabel ska du alltid dra i kontakten eller i

dess dragik, inte i själva kabeln. Vissa kablar har kontakter med låsikar

eller vingskruvar som måste lossas innan kabeln kan kopplas från. När du

kopplar från kablar ska du rikta in dem rakt för att undvika att kontaktstiften

böjs. När du ansluter kablar ska du se till att portar och kontakter är korrekt

inriktade.

VIKTIGT!: Tryck in och mata ut eventuella kort från mediekortläsaren.

Rekommenderade verktyg

Procedurerna i detta dokument kan kräva att följande verktyg används:

• Krysspårmejsel (Phillips), nr 1

• Plastrits

Skruvlista

Tabell 1. Skruvlista

Komponent Sitter fast i Skruvtyp Kvantitet Skruvbilld

Kåpan Handledsstöds-

och

tangentbordsmo

ntering

M2,5x4 7

Batteriet Moderkort M2x3 4

12

Komponent Sitter fast i Skruvtyp Kvantitet Skruvbilld

Bildskärmspanel

en

Bildskärmens

bakre kåpa och

antennmontering

M2x2,5 4

Fläkt Moderkort M2x5 2

Gångjärn Handledsstöds-

och

tangentbordsmo

ntering

M2,5x4 6

Gångjärnshållar

e

Bildskärmens

bakre kåpa och

antennmontering

M2,5x2,5 6

Gångjärnshållar

e

Bildskärmens

bakre kåpa och

antennmontering

M2x2 2

I/O-kort Handledsstöds-

och

tangentbordsmo

ntering

M2x2 2

Strömbrytare Handledsstöds-

och

tangentbordsmo

ntering

M2x3 2

Strömbrytare

med

ngeravtryckslä

sare (tillval)

Handledsstöds-

och

tangentbordsmo

ntering

M2x3 2

Halvledarenhet Moderkort M2x3 1

Moderkort Handledsstöds-

och

tangentbordsmo

ntering

M2x2 6

Pekskiva Handledsstöds-

och

M2x2 4

13

Komponent Sitter fast i Skruvtyp Kvantitet Skruvbilld

tangentbordsmo

ntering

Styrplatta

(stödfästen)

Handledsstöds-

och

tangentbordsmo

ntering

M2x2,5 3

Fäste för

trådlöst kort

I/O-kort M2x5 1

14

När du har arbetat inuti datorn

VIKTIGT!: Kvarglömda och lösa skruvar inuti datorn kan allvarligt skada

datorn.

1 Sätt tillbaka alla skruvar och kontrollera att inga lösa skruvar nns kvar inuti

datorn.

2 Anslut eventuella externa enheter, kringutrustning och kablar som du tog bort

innan arbetet på datorn påbörjades.

3 Sätt tillbaka eventuella mediakort, skivor och andra delar som du tog bort innan

arbetet på datorn påbörjades.

4 Anslut datorn och alla anslutna enheter till eluttagen.

5 Starta datorn.

15

Ta bort kåpan

VARNING: Innan du utför något arbete inuti datorn ska du läsa

säkerhetsinstruktionerna som medföljde datorn och följa stegen i Innan du

utför något arbete inuti datorn. När du har arbetat inuti datorn följer du

anvisningarna i När du har arbetat inuti datorn. Mer information om bästa

metoder för säkert handhavande nns på hemsidan för regelefterlevnad på

www.dell.com/regulatory_compliance.

Procedur

1 Lossa de tre fästskruvarna på kåpan.

2 Ta bort de sju skruvarna (M2,5x4) som håller fast kåpan i handledsstöds- och

tangentbordsmonteringen.

3 Börja i det övre vänstra hörnet och bänd bort kåpan från datorns bottenplatta.

16

4 Lyft av kåpan från handledsstöds- och tangentbordsmonteringen.

OBS: Följande anvisningar gäller endast om du vill ta bort ytterligare

komponenter från datorn.

17

5 Koppla bort batterikabeln från moderkortet.

6 Tryck på och håll inne strömbrytaren i 5 sekunder för att jorda datorn och ladda

ur väntelägesströmmen.

18

Sätta tillbaka baskåpan

VARNING: Innan du utför något arbete inuti datorn ska du läsa

säkerhetsinstruktionerna som medföljde datorn och följa stegen i Innan du

utför något arbete inuti datorn. När du har arbetat inuti datorn följer du

anvisningarna i När du har arbetat inuti datorn. Mer information om bästa

metoder för säkert handhavande nns på hemsidan för regelefterlevnad på

www.dell.com/regulatory_compliance.

Procedur

1 Anslut batterikabeln till moderkortet, om tillämpligt.

VIKTIGT!: För att undvika oavsiktliga skador på nätadapterporten bör

du inte trycka kåpan mot nätadapterporten när du snäpper fast kåpan

på datorbasen.

2 Placera kåpan på handledsstöds- och tangentbordsmonteringen och snäpp

kåpan på plats med nätadapterporten som utgångspunkt.

3 Sätt tillbaka de sju skruvarna (M2,5x4) som håller fast kåpan i handledsstöds-

och tangentbordsmonteringen.

4 Dra åt fästskruvarna som håller fast kåpan i handledsstöds- och

tangentbordsmonteringen.

19

Ta bort batteriet

VARNING: Innan du utför något arbete inuti datorn ska du läsa

säkerhetsinstruktionerna som medföljde datorn och följa stegen i Innan du

utför något arbete inuti datorn. När du har arbetat inuti datorn följer du

anvisningarna i När du har arbetat inuti datorn. Mer information om bästa

metoder för säkert handhavande nns på hemsidan för regelefterlevnad på

www.dell.com/regulatory_compliance.

Nödvändiga förhandsåtgärder

Ta bort kåpan.

Procedur

1 Ta bort högtalarkabeln från kabelhållarna på batteriet.

2 Ta bort de fyra skruvarna (M2x3) som håller fast batteriet i handledsstöds- och

tangentbordsmonteringen.

20

Sidan laddas ...

Dell Inspiron 5370 Användarmanual

Dell Inspiron 5370 Användarmanual

Relaterade papper