HP Compaq dc7100 Small Form Factor PC Användarguide

varumärke: HP

Modell: Compaq dc7100 Small Form Factor PC

Typ: Användarguide

Nätverks- & Internethandbok

Business Desktops [stationära arbetsdatorer]

Dokumentets artikelnummer: 312968-103

November 2004

Denna handbok innehåller anvisningar och definitioner för användning

av funktioner i det nätverkskort (NIC) som förinstallerats i vissa datorer.

Här fins också information om Internet-leverantörer (ISP; Internet

Service Providers) och om hur problem med Internet-uppkopplingen

kan lösas.

Informationen i detta dokument kan ändras utan föregående meddelande.

Microsoft, MS-DOS, Windows och Windows NT är varumärken som tillhör

Microsoft Corporation i USA och andra länder.

Det enda garantiansvar för HP-produkter och HP-tjänster definieras i de uttryckliga

garantiavtal som medföljer sådana produkter och tjänster. Ingenting i denna text

skall anses utgöra ett ytterligare garantiåtaganden. HP ansvarar inte för tekniska

fel, redigeringsfel eller för material som utelämnats i detta dokument.

Detta dokument innehåller information som omfattas av lag om upphovsrätt.

Ingen del av detta dokument får kopieras eller reproduceras i någon form

utan skriftligt medgivande från Hewlett-Packard Company.

VARNING! Den här texten ger information om att allvarliga personskador

eller dödsfall kan uppstå om instruktionerna inte följs.

SE UPP! Den här texten innehåller varningar om att utrustningen kan förstöras

eller information förloras om inte instruktionerna följs.

Nätverks- & Internethandbok

Business Desktops [stationära arbetsdatorer]

Första upplagan (Februari 2003)

Tredje upplagan (November 2004)

Dokumentets artikelnummer: 312968-103

Nätverks- & Internethandbok www.hp.com iii

Innehåll

1 Nätverkskommunikation

Nätverksstruktur för Ethernet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1–2

Larm från nätverksadapter. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1–3

WOL-stöd (Wake-On-Lan) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1–4

Tolka lamporna för nätverksstatus . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1–5

Avaktivera 802.3u Auto-Negotiation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1–5

Installation av nätverksdrivrutiner. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1–7

Trådlösa nätverk . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1–8

Ad-hoc [Anpassat] nätverk . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1–8

Access Point [Accesspunkt] (Infrastructur [Infrastruktur])-nätverk. . . . . . . . . . . . 1–8

Fördelar med trådlösa nätverk . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1–10

2 Internet-kommunikation

Välja en Internet-leverantör. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2–1

Content Advisor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2–2

Begränsa Internet-innehållet. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2–2

Lösa problem med Internet-åtkomst . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2–4

Nätverks- & Internethandbok www.hp.com 1–1

Nätverkskommunikation

Följande behandlas i detta avsnitt:

■ Nätverksstruktur för Ethernet

■ NIC (Network Interface Controller)-baserade alarmfunktioner

■ WOL (Wake-On-Lan)-stöd

■ Tolka lamporna för nätverksstatus

■ Avaktivering av automatisk avkänning

■ Installation av nätverksdrivrutiner

■ Trådlösa nätverk

I det här avsnittet finns information om Ethernet-nätverk samt de kontakter

och de drivrutiner som behövs för anslutningen till ett Ethernet-nätverk.

Uppkoppling mot ett nätverk ökar omedelbart potentialen för en högre

produktivitet. När nätverksuppkopplingen är aktiv kan du dela på

resurser såsom skrivare och utbyta information mellan datorerna samt

köra gemensamma program.

Datorn är förberedd för nätverk vilket betyder att den har en inbyggd

nätverksadapter och nätverksdrivrutiner är redan installerade på datorns

hårddisk. Datorn är klar att anslutas till nätverket.

1–2 www.hp.com Nätverks- & Internethandbok

Nätverkskommunikation

Nätverksstruktur för Ethernet

Alla Ethernet-nätverk består av en kombination av följande:

Nätverksstruktur för Ethernet

Mer information finns i Konfigureringshandboken på cd-skivan

Documentation.

1 Ethernet-kabel 3 Anslutningskablar

2 Informationspaket 4 Arbetsstationer

Nätverks- & Internethandbok www.hp.com 1–3

Nätverkskommunikation

Larm från nätverksadapter

Vissa nätverksadaptrar har larmfunktioner som används för att

systemadministratören ska kunna fjärrövervaka alla datorer i nätverken.

Datorn kan skicka larm om maskinvara och operativsystem över nätverket

innan operativsystemet har laddats, medan operativsystemet laddas,

medan datorn är i energisparläge och medan den är avstängd. Beroende

på vilken NIC-modell som används kan de här varningsmeddelandena

genereras vid följande tillstånd:

■ “Hängning” av system-BIOS – Vid funktion

■ “Hängning” av operativsystemet – Vid funktion

■ Processor saknas – Vid start

■ Drifttemperaturen har överskridits – Vid funktion

■ Chassit har öppnats – Vid start/eller vid funktion om datorn är

igång

■ Watchdog [övervakare] – Vid funktion (samma som

Operativsystem hänger sig)

■ Heartbeat-övervakning – Alltid

✎

Nätverksadaptrar med larmfunktioner är kompatibla med

ASF-specifikationen (Alert Standard Format) 2.0 och stödjer RMCP

(Remote Management and Control Protocol)-baserade

larmfunktioner. RMCP-händelser stöds inte på grund av att ingen

säkerhet finns i ASF 1.0 specifikationen.

NIC-baserade larmfunktioner aktiveras och konfigureras genom

installation av ASF 2.0-agenter för den nätverksadapter som du använder.

Dessa hittar du på adressen

www.hp.com. ASF-larmfunktioner kan också

aktiveras och konfigureras med Common Information Model (CIM).

1–4 www.hp.com Nätverks- & Internethandbok

Nätverkskommunikation

WOL-stöd (Wake-On-Lan)

WOL (Wake-On-Lan) kan aktiveras och avaktiveras i Windows XP

och Windows 2000.

Gör så här för att aktivera eller avaktivera WOL:

Windows XP

1. Klicka på Start > Kontrollpanelen.

2. Dubbelklicka på Nätverksanslutningar.

3. Dubbelklicka på Anslutning till lokalt nätverk.

4. Klicka på Egenskaper.

5. Klicka på Konfigurera.

6. Klicka på fliken Energisparfunktioner och markera eller avmarkera

kryssrutan för att enheten ska kunna “väcka” datorn.

Windows 2000

1. Klicka på Start > Inställningar > Kontrollpanelen.

2. Dubbelklicka på Nätverks- och uppringningsanslutningar.

3. Högerklicka på Anslutning till lokalt nätverk.

4. Klicka på Egenskaper.

5. Klicka på Konfigurera.

6. Klicka på fliken Energisparfunktioner och markera eller avmarkera

kryssrutan för att enheten ska kunna “väcka” datorn.

✎

Mer information om WOL finns i Remote Management

Administrators Guide. Remote Management Administrators Guide

ingår i Remote Management Setup Utilities som finns på cd-skivan

Support Software och på http://www.hp.com.

Nätverks- & Internethandbok www.hp.com 1–5

Nätverkskommunikation

Tolka lamporna för nätverksstatus

Vissa Ethernet-adapters har lampor för nätverksstatus:

■ LNK-lampan – lyser när datorn är fysiskt ansluten till ett aktivt

nätverk.

■ ACT-lampan – lyser när datorn upptäcker nätverksaktivitet. När

datorn är ansluten till ett hårt belastat nätverk lyser aktivitetslampan

nästan hela tiden.

■ Drifthastighetslampan – lyser vid drift med 1000 eller 100 Mbps.

Lampans färg visar vilken drifthastighet som används.

Vissa NIC har bara två statuslampor där den ena lyser vid koppling eller

blinkar vid aktivitet, medan den andra visar 1000- eller 100-Mbps

hastighet. Den inbyggda NIC i har två statuslampor på nätverkskontakten:

■ Koppling/Aktivitet – Lyser grönt när kortet är fysiskt anslutet

till nätverket och blinkar för att visa nätverksaktivitet.

■ Drifthastighetslampa – Lyser grönt vid hastigheten 1000 Mbps,

lyser gult vid 100 Mbps och är släckt vid 10 Mbps.

Avaktivera 802.3u Auto-Negotiation

NIC med Auto-Negotiation finner automatiskt den maximala

nätverkshastigheten och fastställer om duplex på nätverket är

en möjlighet samt konfigurerar sig själv i högsta gemensamma

kombination. Datorn startar Auto-Negotiation så snart en giltig

nätverksuppkoppling har skapats eller när NIC-drivrutinen laddas.

Utöver att fastställa nätverkets drifthastigheten kontrollerar datorn

om full-duplex stöds. System med full-duplex kan sända och ta emot

information i nätverket samtidigt. Halvduplex-system kan inte sända

och ta emot samtidigt.

1–6 www.hp.com Nätverks- & Internethandbok

Nätverkskommunikation

Om så behövs kan Auto-Negotiation avaktiveras och systemet kan ställas

in till att endast använda ett enda läge.

Windows XP

1. Klicka på Start > Kontrollpanelen.

2. Dubbelklicka på Nätverksanslutningar.

3. Dubbelklicka på Anslutning till lokalt nätverk.

4. Klicka på Egenskaper.

5. Klicka på Konfigurera.

6. Klicka på fliken Avancerat.

7. Välj Länkhastighet och duplex i listrutan Egenskap.

8. Ändrar hastigheten och duplex-inställningen till önskade

värden beroende på nätverkets egenskaper.

9. Klicka på OK. Du kan bli ombedd att starta om datorn

så att ändringarna träder i kraft.

Windows 2000

1. Klicka på Start > Inställningar > Kontrollpanelen.

2. Dubbelklicka på Nätverks- och uppringningsanslutningar.

3. Högerklicka på Anslutning till lokalt nätverk.

4. Klicka på Egenskaper.

5. Klicka på Konfigurera.

6. Klicka på fliken Avancerat.

7. Välj Kopplingshastighet / Duplexläge i listrutan Egenskap.

8. Ändrar hastigheten och duplex-inställningen till önskade värden

beroende på nätverkets egenskaper.

9. Klicka på OK. Du kan bli ombedd att starta om datorn så att

ändringarna träder i kraft.

Mer information finns i dokumentationen som medföljde nätverkskortet.

✎

100Base-TX- och 1000Base-TX-drift kräver användning av CAT5

UTP med RJ-45-kontakter.

Nätverks- & Internethandbok www.hp.com 1–7

Nätverkskommunikation

Installation av nätverksdrivrutiner

Enhetsdrivrutinerna i nätverksprogrammet gör det möjligt för

datorn att kommunicera med nätverket. Eftersom HP inte vet vilket

nätverksoperativsystem som du använder, är datorn förberedd för

flera olika nätverksmiljöer.

NIC-enhetens drivrutiner gör att drivrutiner laddas korrekt i det

operativsystem som används, vilket möjliggör kommunikation

med nätverket.

✎

Beroende på datormodell levereras enhetsdrivrutiner för operativsystemen

Windows XP Professional, Windows XP Home och Windows 2000.

Om du använder ett annat operativsystem kan drivrutinerna installeras

från de media som medföljde nätverksoperativsystemet eller erhållas

från HP. Om det blir nödvändigt att installera operativsystemet på nytt

använder du cd-skivan Restore Plus!.

Fullständiga anvisningar för installation av nätverkets enhetsdrivrutiner

finns som ASCII-textfiler i mappen C:\COMPAQ \ NIC. Använd

anvisningarna i den undermapp som gäller din nätverksmiljö.

Installera rätt enhetsdrivrutiner som passar det operativsystem

som du använder (se nedan).

Windows XP

1. Klicka på Start > Kontrollpanelen.

2. Dubbelklicka på Nätverksanslutningar.

3. Dubbelklicka på ikonen för handboken Ny anslutning och följ

anvisningarna på skärmen.

Windows 2000

Följ anvisningarna i ASCII-textfilerna som finns i mappen

C:\COMPAQ \ NIC. Använd anvisningarna i den undermapp

som gäller din nätverksmiljö.

1–8 www.hp.com Nätverks- & Internethandbok

Nätverkskommunikation

Trådlösa nätverk

Ett trådlöst LAN ger samma funktionalitet som ett kabelanslutet,

men utan att du behöver installera nätverkskablar eller annan

nätverksutrustning, vilket gör att det är enklare att installera.

Ett trådlöst LAN kan konfigureras för två olika slags operationer. Även

om båda metoderna har sina fördelar kan en av dem vara lämpligare

för dina behov. Studera följande konfigurationsinformation för att

bestämma vilken metod som passar dig bäst.

■ Ad-hoc [Anpassat] nätverk

■ Access Point [Accesspunkt] (Infrastructur [Infrastruktur])-nätverk

Ad-hoc [Anpassat] nätverk

Ett anpassat nätverk är enklast att installera och är idealiskt för mindre

kontor. Anpassade, trådlösa nätverk kan bestå av två eller flera trådlösa

klientdatorer som är konfigurerade för kommunikation med varandra.

Alla anpassade klientdatorer kommunicerar direkt med varandra utan

användning av en Access Point [accesspunkt] (AP). Som användare

i den här typen av nätverk kan du snabbt skapa ett trådlöst nätverk

för att kunna dela filer med annan personal, använda en gemensam

kontorsskrivare och koppla upp dig mot Internet via en enda

gemensam anslutning.

Anpassade nätverk är kostnadsbesparande, eftersom inga andra

komponenter behövs till enheterna (accesspunkter, hubbar eller

routers) för att ett nätverk ska skapas. I ett anpassat nätverk kan

emellertid din dator endast kommunicera med andra trådlösa

klientdatorer i närheten.

Access Point [Accesspunkt]

(Infrastructur [Infrastruktur])-nätverk

Accesspunkt-nätverk brukar även benämnas “infrastruktur”-nätverk.

Den viktigaste skillnaden mellan ett trådlöst accesspunkt-nätverk

och ett anpassat nätverk är – accesspunkten (Access Point). Accesspunkten

utgör medelpunkten för all datatrafik i det trådlösa nätverket och här

hanteras alla trådlösa datatransaktioner.

Nätverks- & Internethandbok www.hp.com 1–9

Nätverkskommunikation

Accesspunkten utvidgar räckvidden för det trådlösa LAN. Varje trådlös

klientdator kan kommunicera med övriga datorer som är utrustade

med trådlösa enheter som befinner sig inom accesspunktens räckvidd.

Dessutom kan den trådlösa infrastrukturen ge åtkomst till ett befintligt,

kabelanslutet LAN. Genom denna koppling kan datorer i det trådlösa

infrastruktur-LAN komma åt övriga kabelanslutna LAN-resurser

och LAN-verktyg, inklusive Internet-uppkoppling, epost-funktion,

filöverföring och delning av skrivare. HP kan erbjuda alla de

installationstjänster som du behöver för att bygga ut ditt kabelanslutna

LAN med ett trådlöst LAN.

Förutom de datorer som ansluts till ett trådlöst nätverk behöver du bara

två andra typer av utrustning för att få ditt trådlösa accesspunkt-nätverk

klart för drift:

■ Accesspunkter: trådlösa sändare som ansluter varje användare

inom sändarens räckvidd till det trådlösa LAN. Du kan installera

så många accesspunkter som du behöver i ditt nätverk, och lätt

installera nya sådana allteftersom nätverket växer, så att du kan

täcka in en hel kontorssvit med ett enda trådlöst LAN. Varje

accesspunkt behöver två anslutningar:

❏ Ett standarduttag för strömförsörjning

❏ En Ethernet-anslutning till det befintliga kabelanslutna

LAN eller inkommande Internet-anslutning

■ Trådlösa LAN-kort: den trådlösa motsvarigheten till ett

nätverkskort (NIC), som gör att en PC kan kommunicera med

det trådlösa nätverk. Många HP-datorer har inbyggda, trådlösa

LAN-kort. De kan därför anslutas till ett trådlöst nätverk så snart

de packats upp. Om din PC saknar ett trådlöst kort, kan du enkelt

installera ett. Installationsanvisningar finns i Konfigureringshandboken

på cd-skivan Documentation.

1–10 www.hp.com Nätverks- & Internethandbok

Nätverkskommunikation

Fördelar med trådlösa nätverk

“Wireless local area networking” [Trådlösa lokala nätverk] (WLAN) ger

företaget större flexibilitet och tillgänglighet. Bland fördelarna med

trådlösa nätverk kan nämnas:

■ Inga personalkrävande eller dyra kabelanslutningar måste installeras

på arbetsplatsen.

■ Hela arbetsplatser kan anslutas eller flyttas med minimala stillestånd.

■ Personalen kan möblera om på sina respektive arbetsplatser utan

att åtkomsten till nätverket begränsas av ett vägguttag.

■ Ett WLAN kan ofta installeras snabbare och mer kostnadseffektivt

än ett kabelanslutet nätverk.

■ Fler datorer kan snabbt och till minimal kostnad anslutas till

ett WLAN.

■ Ett WLAN är potentiellt enklare att underhålla och hantera än

ett kabelanslutet nätverk.

■ Ett WLAN ger personalen ökad frihet genom att de får tillgång

till realtidsinformation när och var som helst inom kontors- eller

skolmiljön.

■ Utanför näringslivet kan offentliga, trådlösa LAN ge en säker

höghastighetsanslutning och en praktisk åtkomlighet till för

epost-, Internet- och skrivarefunktioner.

Mer information om trådlösa nätverk finns på adressen

www.hp.com

eller hos närmaste HP-återförsäljare.

Nätverks- & Internethandbok www.hp.com 2–1

Internet-kommunikation

Följande behandlas i detta avsnitt:

■ Välja en Internet-leverantör

■ Content Advisor

■ Lösa problem med Internet-åtkomst

Välja en Internet-leverantör

Från en Internet-leverantör (ISP) får du möjlighet till

Internet-uppkoppling (telefon, kabel, DSL eller trådlös) och

nödvändig programvara för uppkopplingen. De flesta ISP erbjuder

också e-post, tillgång till nyhetsgrupper, utrymme för webb-sidor

samt teknisk support. Vissa ISP erbjuder också tjänster såsom

webb-hotell till både företag och privatpersoner som vill handla via

Internet. Du kan välja lokala och nationella ISP.

Online-tjänster som t.ex. MSN och America Online (AOL), erbjuder

specialfunktioner, innehåll och teknisk support förutom att också ge

tillgång till Internet. Från en online-tjänst kan du få en kategoriserad,

anpassningsbar hemsida som gör det enklare för dig att hitta de mest

populära och användbara webb-platserna på Internet.

Om du vill hitta en Internet-leverantör som passar dig bäst kan du:

■ Leta i telefonkatalogen

■ Fråga vänner eller arbetskamrater

■ Om du redan har tillgång till Internet kan du använda en sökmotor,

exempelvis AltaVista, för att hitta en ISP eller en leverantör av

online-tjänster.

■ Internet-leverantörer har oftast olika typer av abonnemang för

olika behov. Jämför de olika leverantörernas abonnemangstyper

och priser innan du bestämmer dig.

2–2 www.hp.com Nätverks- & Internethandbok

Internet-kommunikation

Content Advisor

Internet ger dig tillgång till ett stort urval av information, men all

information är kanske inte lämplig för alla.

Med Content Advisor kan du:

■ Styra Internet-åtkomsten

■ Ställa in ett lösenord

■ Göra en lista över webbplatser som inte kan ses av personer

som använder din dator

■ Definiera den typ av innehåll som ska kunna ses av dem

som använder datorn med eller utan ditt tillstånd

Begränsa Internet-innehållet

Windows XP

Om du inte redan har aktiverat Content Advisor:

1. Klicka på Start > Kontrollpanelen.

2. Dubbelklicka på Internet-alternativ.

3. Klicka på fliken Innehåll.

4. I området Content Advisor klickar du på knappen Aktivera.

Om du redan har ett lösenord för Internet-inställningar måste

du ange det här.

5. Klicka på en kategori i listan och dra sedan reglaget för att ställa

in önskade gränser. Upprepa detta för varje kategori som du vill

begränsa.

6. Klicka på OK och skriv sedan ditt lösenord i lösenordsrutan.

En dialogruta informerar dig om att Content Advisor är på.

Klicka på OK.

Om du redan har aktiverat Content Advisor:

1. Klicka på Start > Kontrollpanelen.

2. Dubbelklicka på Internet-alternativ.

3. Klicka på fliken Innehåll.

Nätverks- & Internethandbok www.hp.com 2–3

Internet-kommunikation

4. Gör så här för att ändra inställningarna:

a. Klicka på knappen Inställningar. Ange ditt lösenord och

klicka på OK.

b. Klicka på en kategori i listan och dra sedan reglaget för att

ställa in önskade gränser. Upprepa detta för varje kategori

som du vill begränsa.

5. Avaktivera Content Advisor på följande sätt:

a. Klicka på knappen Avak tive ra. Ange ditt lösenord och

klicka på OK.

b. En dialogruta informerar dig om att Content Advisor har

stängts av. Klicka på OK.

Windows 2000

Om du inte redan har aktiverat Content Advisor:

1. På skrivbordet i Windows väljer du Start > Inställningar >

Kontrollpanel.

2. Dubbelklicka på Internet-alternativ.

3. Klicka på fliken Innehåll.

4. I området Content Advisor klickar du på knappen Aktivera.

5. Klicka på en kategori i listan och dra sedan reglaget för att ställa

in önskade gränser. Upprepa detta för varje kategori som du vill

begränsa.

6. Klicka på OK och skriv sedan ditt lösenord i lösenordsrutan.

En dialogruta informerar dig om att Content Advisor är på.

Klicka på OK.

Om du redan har aktiverat Content Advisor:

1. Klicka på Start > Inställningar > Kontrollpanelen.

2. Dubbelklicka på Internet-alternativ.

3. Klicka på fliken Innehåll.

4. Gör så här för att ändra inställningarna:

a. Klicka på knappen Inställningar. Ange ditt lösenord och

klicka på OK.

b. Klicka på en kategori i listan och dra sedan reglaget för att

ställa in önskade gränser. Upprepa detta för varje kategori

som du vill begränsa.

2–4 www.hp.com Nätverks- & Internethandbok

Internet-kommunikation

5. Avaktivera Content Advisor på följande sätt:

a. Klicka på knappen Avak tive ra. Ange ditt lösenord och

klicka på OK.

b. En dialogruta informerar dig om att Content Advisor har

stängts av. Klicka på OK.

Lösa problem med Internet-åtkomst

Om du får problem med Internet-åtkomsten kontaktar du din ISP eller

studerar vanliga orsaker och åtgärder i följande tabell.

Lösa problem med Internet-åtkomst

Problem Orsak Åtgärd

Det går inte att ansluta

till Internet.

Internet-leverantörskontot

(ISP) har inte ställts in

ordentligt.

Kontrollera dina

Internet-inställningar eller

kontakta ISP för att få hjälp.

Modemet är inte korrekt

installerat.

Anslut modemet igen. Kontrollera

i installationsanvisningarna

att anslutningarna är riktiga.

Webbläsaren har inte

installerats korrekt.

Kontrollera att webbläsaren är

installerad och rätt inställd för din ISP.

Kabel-/DSL-modemet är

inte inkopplat.

Koppla in kabel-/DSL-modemet.

En På/av-lampa ska lysa på

kabel-/DSL-modemets framsida.

Kabel-/DSL-tjänsten

är inte tillgänglig eller

har avbrutits pga dålig

väderlek.

Försök att ansluta till Internet senare

eller kontakta din Internet-leverantör

(ISP). (Om kabel-/DSL-tjänsten

fungerar kommer kabellampan

på modemets framsida att lysa.)

KAT5 UTP-kabeln

är inte ansluten.

Anslut KAT5 UTP-kabeln

mellan modemets och datorns

RJ-45-kontakter. (Om förbindelsen

är god kommer datorlampan på

modemets framsida att lysa.)

IP-adressen är inte

konfigurerad korrekt.

Kontakta din ISP för att få rätt

IP-adress.

Nätverks- & Internethandbok www.hp.com 2–5

Internet-kommunikation

Det går inte att ansluta

till Internet.

(fortsättning)

Cookies är skadade.

(En “cookie” är ett

litet stycke information

som en webb-server

kan lagra tillfälligt

i webb-läsaren. Detta

hjälper webb-läsaren

att komma ihåg

viss information

som webb-servern

senare kan hämta.)

Windows XP

1. Klicka på Start >

Kontrollpanelen.

2. Dubbelklicka på

Internet-alternativ.

3. På fliken Allmänt klickar du

på knappen Ta bort cookies.

Windows 2000

1. Klicka på Start >

Inställningar >

Kontrollpanelen.

2. Dubbelklicka på

Internet-alternativ.

3. På fliken Allmänt klickar du på

knappen Ta bort cookies.

Kan inte starta

Internet-program

automatiskt.

Du måste logga in hos

din ISP innan en del

program startar.

Logga in hos din ISP och starta

önskat program.

Lösa problem med Internet-åtkomst (Fortsättning)

Problem Orsak Åtgärd

2–6 www.hp.com Nätverks- & Internethandbok

Internet-kommunikation

Det går långsamt att hämta

webbsidor på Internet.

Modemet är inte korrekt

installerat.

Kontrollera att du använder rätt

modemhastighet och COM-port.

Windows XP

1. Klicka på Start >

Kontrollpanelen.

2. Dubbelklicka på System.

3. Klicka på fliken Maskinvara.

4. I rutan Enhetshanteraren

klickar du på knappen

Enhetshanterare.

5. Dubbelklicka på Portar

(COM & LPT).

6. Högerklicka på den COM-port

som modemet använder och

klicka sedan på Egenskaper.

7. U n d e r Enhetens status kan

du kontrollera att enheten

fungerar korrekt.

8. Under Användning av

enheten kontrollerar du

att modemet är aktivt.

9. Om du har ytterligare problem,

klickar du på knappen Felsök

och följer sedan anvisningarna

på skärmen.

Lösa problem med Internet-åtkomst (Fortsättning)

Problem Orsak Åtgärd

Nätverks- & Internethandbok www.hp.com 2–7

Internet-kommunikation

Det går långsamt att hämta

webbsidor på Internet.

(fortsättning)

Modemet är inte korrekt

installerat.

(fortsättning)

Kontrollera att du använder rätt

modemhastighet och COM-port.

Windows 2000

1. Klicka på Start >

Inställningar >

Kontrollpanelen.

2. Dubbelklicka på System.

3. Klicka på fliken Maskinvara.

4. I området Enhetshanteraren

klickar du på knappen

Enhetshanterare.

5. Dubbelklicka på Portar

(COM & LPT).

6. Högerklicka på den COM-port

som modemet använder och

klicka sedan på Egenskaper.

7. U n d e r Enhetens status kan

du kontrollera att enheten

fungerar korrekt.

8. Under Användning av

enheten kontrollerar du att

modemet är aktivt.

9. Om du har ytterligare problem,

klickar du på knappen Felsök

och följer sedan anvisningarna

på skärmen.

Lösa problem med Internet-åtkomst (Fortsättning)

Problem Orsak Åtgärd

HP Compaq dc7100 Small Form Factor PC Användarguide

varumärke: HP

Modell: Compaq dc7100 Small Form Factor PC

Typ: Användarguide

Ladda ner pdf

Rapportera

HP Compaq dc7100 Small Form Factor PC Användarguide

HP Compaq dc7100 Small Form Factor PC Användarguide

Relaterade papper