Snabbreferensguide 267
• Servicekod och expresskod
• Produktnyckel för Microsoft Windows
Servicemärke och licens för Microsoft
®
Windows
®
Etiketterna sitter på datorn.
• Identifiera datorn
genom att titta på
servicemärket innan
du besöker
support.dell.com
eller kontaktar
supporten.
• Använd expresskoden för att komma till rätt avdelning
när du kontaktar support.
• Lösningar — Felsökningstips, artiklar från tekniker,
onlinekurser och vanliga frågor
• Gruppforum — Online-diskussion med andra Dell-
kunder
• Uppgraderingar — Uppgraderingsinformation för olika
komponenter, till exempel minnen, hårddiskar och
operativsystem
• Kundtjänst — Kontaktinformation, servicesamtal och
orderstatus samt garanti- och reparationsinformation
• Service och support — Status på servicejobb och
supporthistorik, servicekontrakt och onlinediskussioner
med support
• Referens — Datordokumentation, detaljer om min
datorkonfiguration, produktspecifikationer och vitbok
• Nedladdningsbara filer — Certifierade drivrutiner,
korrigeringar och programuppdateringar
• Desktop System Software (DSS) — Om du installerar
om datorns operativsystem bör du även installera om
DSS. DSS identifierar datorn och operativsystemet
automatiskt och installerar uppdateringarna som lämpar
sig för konfigurationen. Det stödjer viktiga
uppdateringar av operativsystemet och Dells™ 3,5-tums
USB-diskettenheter, Intel
®
-processorer, optiska enheter
och USB-enheter. DSS behövs för att din Dell-dator ska
fungera korrekt.
Dells supportwebbplats — support.dell.com
OBS! Välj ditt område eller företagssegment för att
komma till lämplig supportplats.
Hämta Desktop System Software:
1
Besök
support.dell.com
, välj ditt område eller
företagssegment och ange ditt servicemärke.
2
Välj
Drivers & Downloads
(drivrutiner & hämtbara
filer) och klicka på
Go
(fortsätt).
3
Klicka på ditt operativsystem och sök sedan efter
Desktop System Software
.
OBS! Webbplatsen support.dell.com kan se ut på olika
sätt beroende på vad du har valt.
Vad är det du söker efter? Här hittar du det