6. På SupportAssist OS Recovery-startsidan klickar du på STARTA ÅTERSTÄLLNING i panelen ÅTERSTÄLLA.
Systemåterställningsalternativen visas.
OBS:
● Om SupportAssist OS Recovery detekterar det fabriksinstallerade operativsystemet aktiveras både alternativen Återställ till
fabriksinställningar och Återställ och uppdatera.
● Om SupportAssist OS Recovery inte kan detektera det fabriksinställda operativsystemet aktiveras endast alternativet
Återställ och uppdatera.
7. Välj Återställ och uppdatera och klicka sedan på NÄSTA.
Alternativet att överföra inställningar och data visas.
● Om du vill överföra dina inställningar och data till det nya operativsystemet på datorn väljer du Ja, ge tillgång till och överför
mina inställningar och data, väljer Jag accepterar Microsofts licensvillkor för programvara och Dells end user license
agreementoch klickar sedan på Nästa.
● Om du inte vill överföra inställningar och data väljer du Nej, överför inte mina data och klickar på Nästa. Om du väljer det här
alternativet hoppar du över steg 8.
8. Om du väljer alternativet att överföra inställningar och data visas ett alternativ för att välja användarkonton:
a. I listan över användarkonton väljer du de konton som du vill att inställningarna och data ska överföras från.
b. Om du vill ange samma lösenord för alla konton markerar du alternativet Ange ett lösenord för alla konton och anger ett
lösenord.
c. Om du vill ange olika lösenord för alla konton avmarkerar du alternativet Ange ett lösenord för alla konton och anger lösenord
för varje konto.
OBS: För Microsoft-användarkonton behövs inget lösenord. Efter återställningen kan du logga in med lösenordet till ditt
Microsoft-konto. Alternativet för lösenordsinställning är endast tillgängligt för lokala användarkonton. Om steget för inställning
av lösenord hoppas över har du möjlighet att skapa ett nytt lösenord när återställningen är klar.
d. Som standard överförs alla inställningar och data för de valda kontona som finns i den primära enheten på datorn. Om du vill hoppa
över filer eller inställningar som du inte vill överföra klickar du på länken Avancerade överföringsalternativ för att anpassa.
OBS:
Data utanför datorns primära enhet kan inte överföras under den här processen. Om du har flera enheter i datorn och
vill säkerhetskopiera data på de enheterna måste du göra det separat med en extern lagringsenhet. Säkerhetskopiera de data
du vill säkerhetskopiera genom att följa instruktionerna i avsnittet Säkerhetskopiera filer.
e. I avsnittet Överföringsalternativ utökar du namnet på den primära enheten och granskar listan över filer och inställningar som
har valts för överföring. Som standard är allt i den primära enheten markerat. Avmarkera kryssrutan för de filer eller inställningar
som du inte vill säkerhetskopiera och klicka sedan på Spara.
f. Klicka på NÄSTA.
Säkerhetskopieringsprocessen för inställningar och data startar och kan ta flera minuter att slutföra beroende på datastorleken. I
vissa fall, när hårddiskutrymmet är mycket litet, sätter du i en extern enhet när du uppmanas att slutföra säkerhetskopieringen.
När säkerhetskopieringen har slutförts visas ett meddelande. Klicka på länken Visa lista över säkerhetskopierade filer för att
granska listan över filer som säkerhetskopierades under denna process.
g. Klicka på Fortsätt och hoppa över steg 9.
9. Om du valde alternativet att inte överföra data och inställningar ska du läsa varningsmeddelandet som visas och klicka på JA,
FORTSÄTT.
10. På sidan Bekräfta återställning utför du följande steg:
a. Du kan välja en orsak till att återställningen av systemet utförs i listan Välj orsak.
b. Välj Jag förstår att återställningen kommer att ta bort alla mina systemdata och personliga filer eller Jag förstår att
återställningen kommer att ta bort alla ej valda kontons systemdata och personliga filer från hårddisken och klicka
sedan på NÄSTA.
Återställnings- och uppdateringsprocessen påbörjas och kan ta flera minuter att slutföra. När processen är klar visas guiden
Återställningsprocess och du uppmanas att koppla ur USB-enheten och starta om datorn.
11. Ta bort USB-enheten från datorn och klicka sedan på STARTA OM.
Datorn startas om.
Nästa Steg
När du startar om datorn efter en återställning och uppdatering startas datorn om och slutför programvaruinstallationen.
De program och drivrutiner som behövs installeras med hjälp av SupportAssist OS Recovery. Dessutom installeras SupportAssist Recovery
Assistant för att hjälpa dig att återställa data efter återställningen av operativsystemet.
Därefter installerar SupportAssist OS Recovery de program som behövs, datorn startas om och Cortana-skärmen visas. Du kan sedan
slutföra den normala inställningsprocessen.
18
Återställa och uppdatera datorn